O controle de acesso é a união de regras automatizadas e equipamentos que facilitam a gestão de espaços e principalmente, a segurança. Essas duas questões são necessidades para hospitais e clínicas, já que são locais em que é de extrema importância delimitar e restringir espaços.
Hospitais e centros de saúde geralmente são espaços grandes e setorizados, com salas de acesso restrito, alas específicas, materiais, dados e equipamentos que não devem ser acessados por qualquer pessoa. Além disso, durante a pandemia do covid-19, a atenção para o limite de ocupação e o controle de circulação foi redobrada.
Não são apenas os equipamentos como catracas, torniquetes, cancelas e controladores de porta que formam um controle de acesso, também é necessário um sistema para cadastrar as regras e aplicá-las. Lembrando que o controle de acesso não é o único responsável para garantir a segurança desses espaços, mas trabalha junto com equipes de vigilância, guardas, câmeras, etc. Elevando o nível da confiabilidade do local.
Desta forma, veja alguns motivos para ter um controle de acesso para hospitais:
Essa é a necessidade mais essencial para ter segurança nesse tipo de espaços. Com um controle de acesso a restrição da entrada e saída de pessoas não autorizadas é efetiva.
Com um controle devido é possível permitir o acesso apenas de pessoas autorizadas, sejam visitantes cadastrados, terceiros, funcionários e muitos outros perfis de acesso. As regras de acesso para espaços restritos são cadastradas no sistema e aplicadas pelos equipamentos. Os níveis de permissão para cada local podem ser colocados em prática de forma efetiva, garantindo assim, a segurança da instituição e das pessoas que estão nela.
Parte do controle de acesso em hospitais é saber quem teve acesso a cada local e mais do que isso, é importante ter essa informação de forma simplificada. Com uma gestão ideal todos que entram no hospital são identificados e tem suas entradas e saídas registradas, informações que podem ser úteis em casos de incidentes de segurança ou pessoas que devem ser avisadas após contato com infectados, por exemplo.
Durante a pandemia do Covid-19, controlar a ocupação dos espaços virou uma preocupação ainda maior para evitar aglomerações. No controle de acesso é possível ter informações sobre a ocupação dos espaços e criar regras para isso.
Agora que você já entendeu que um controle de acesso é indispensável para hospitais, clínicas e centros de saúde, veja o que fazer para garantir isso:
Os equipamentos colocam em prática as regras de acesso, são a parte visível de todo o processo. É importante utilizar equipamentos de qualidade, pensando principalmente na durabilidade, já que manutenções nesses espaços ou a parada de um equipamento, podem ser muito inconvenientes.
O sistema de controle de acesso e os equipamentos precisam estar se comunicando em tempo real. Isso porque a todo momento são cadastrados novos visitantes, novos níveis de acesso e surgem novas regras, o sistema e os equipamentos precisam estar alinhados a todo momento.
A identificação dos visitantes é essencial para um controle de acesso eficiente. Isso significa coletar os dados de identificação e garantir uma forma de autenticação nos equipamentos, seja por crachás, biometria ou identificação facial.
As regras do controle de acesso precisam estar alinhas às políticas do hospital e seus níveis de segurança. De nada adiante ter equipamentos de qualidade e um processo bem definido se o sistema não acompanha as necessidades de controle e segurança.
Os funcionários e seus dados precisam estar integrados no sistema de controle de acesso, já que eles são os que mais passam pelo processo de autenticação para acesso em áreas restritas. Além disso, o controle de acesso trabalha junto do ponto, limitando a entrada de funcionários em interjornada ou fora da jornada prevista sem autorização, evitando assim que os mesmos desrespeitem regras vigentes na legislação trabalhista.
Os prestadores de serviço também entram no processo de controle de acesso, por isso é importante que seus dados estejam integrados. Isso também possibilita o bloqueio de acessos de terceiros que não estejam com a documentação em dia.
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